Polityka prywatności

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest Skybiotic sp. z o.o. z siedzibą pod adresem: Zacisze 5, 43-300 Bielsko-Biała, adres do korespondencji: Bielska 69, 43-520 Chybie, NIP: 5273113697, REGON: 528716445, KRS: 0001107302, e-mail: kontakt@skybiotic.com, tel.: +48 513 035 630 (dalej: „Administrator”).

W sprawach dotyczących danych osobowych można kontaktować się z Administratorem za pośrednictwem wskazanego adresu e-mail, formularza kontaktowego lub pisemnie na adres do korespondencji Administratora.

2. Zakres danych

• dane podawane w formularzu kontaktowym, w szczególności: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, nazwa firmy, temat i treść wiadomości, o ile Użytkownik je poda;
• dane techniczne i eksploatacyjne związane z korzystaniem z Serwisu, w tym adres IP, identyfikatory internetowe, informacje o urządzeniu, systemie operacyjnym, typie przeglądarki, logi serwera oraz informacje zapisywane w plikach cookie i podobnych technologiach;
• dane zawarte w dalszej korespondencji prowadzonej po wysłaniu wiadomości przez Użytkownika.

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania

• Obsługa zapytania przesłanego przez formularz kontaktowy oraz prowadzenie korespondencji: art. 6 ust. 1 lit. f RODO, prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na obsłudze komunikacji, udzielaniu odpowiedzi na pytania i organizacji kontaktu biznesowego. Jeżeli zapytanie zmierza do zawarcia umowy lub dotyczy działań przedumownych, podstawą może być także art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
• Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń: art. 6 ust. 1 lit. f RODO, prawnie uzasadniony interes Administratora.
• Zapewnienie bezpieczeństwa Serwisu, przeciwdziałanie nadużyciom i utrzymanie działania Serwisu: art. 6 ust. 1 lit. f RODO, prawnie uzasadniony interes Administratora.
• Wypełnienie obowiązków prawnych, jeżeli powstaną w związku z określoną relacją lub zgłoszeniem: art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
• Obsługa zgód dotyczących plików cookie innych niż niezbędne oraz ewentualnych narzędzi analitycznych lub marketingowych, jeżeli zostaną uruchomione w Serwisie: art. 6 ust. 1 lit. a RODO, zgoda Użytkownika.

4. Okres przechowywania danych

• Dane z formularza kontaktowego są przechowywane przez czas niezbędny do obsługi wiadomości i prowadzenia korespondencji, a następnie przez okres potrzebny do zabezpieczenia lub dochodzenia roszczeń, co do zasady nie dłużej niż do upływu terminów przedawnienia.
• Jeżeli korespondencja prowadzi do zawarcia umowy lub nawiązania współpracy, dane mogą być dalej przetwarzane przez okres wymagany dla wykonania umowy oraz realizacji obowiązków prawnych, np. księgowych lub podatkowych.
• Dane przetwarzane na podstawie zgody są przechowywane do czasu jej wycofania, chyba że wcześniej ustaną cele przetwarzania.
• Dane techniczne, logi oraz informacje związane z bezpieczeństwem Serwisu są przechowywane przez okres uzasadniony względami bezpieczeństwa i administracji systemami.

5. Odbiorcy danych

• podmioty świadczące usługi hostingowe, IT, utrzymania lub rozwoju Serwisu;
• dostawcy poczty elektronicznej, formularzy, zabezpieczeń, narzędzi analitycznych lub innych rozwiązań wspierających funkcjonowanie Serwisu, wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia tych usług;
• doradcy prawni, księgowi oraz podmioty uprawnione na podstawie przepisów prawa.

Administrator dobiera odbiorców danych z należytą starannością i, jeżeli jest to wymagane, zawiera z nimi odpowiednie umowy powierzenia przetwarzania danych.

6. Przekazywanie danych poza EOG

Co do zasady Administrator nie zakłada przekazywania danych poza Europejski Obszar Gospodarczy.

Jeżeli w związku z wykorzystywaniem określonych dostawców technologicznych dojdzie do przekazania danych poza EOG, Administrator zastosuje odpowiednie mechanizmy legalizujące transfer, w szczególności standardowe klauzule umowne lub inne zabezpieczenia przewidziane w RODO.

Informacje o transferach związanych z plikami cookie i narzędziami zewnętrznymi powinny być zgodne z faktycznie wdrożonymi narzędziami w Serwisie i ustawieniami banera cookie.

7. Prawa osób, których dane dotyczą

• prawo dostępu do danych oraz otrzymania ich kopii;
• prawo sprostowania danych;
• prawo usunięcia danych;
• prawo ograniczenia przetwarzania;
• prawo sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie Administratora;
• prawo do przenoszenia danych, w przypadkach przewidzianych przez RODO;
• prawo cofnięcia zgody w dowolnym momencie, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody;
• prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

8. Dobrowolność podania danych

Podanie danych jest dobrowolne, ale w zakresie oznaczonym jako wymagany może być konieczne do przesłania wiadomości przez formularz kontaktowy lub do uzyskania odpowiedzi.

Niepodanie danych wymaganych może uniemożliwić obsługę zgłoszenia.

9. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie

Administrator nie podejmuje wobec Użytkowników decyzji w sposób zautomatyzowany ani nie stosuje profilowania wywołującego skutki prawne lub w podobny sposób istotnie wpływającego na Użytkownika.

Jeżeli w przyszłości w Serwisie zostaną uruchomione narzędzia analityczne lub marketingowe powodujące profilowanie reklamowe, informacje o tym powinny zostać odpowiednio odzwierciedlone w Polityce cookies i w mechanizmie pozyskiwania zgody.

10. Postanowienia końcowe

Polityka prywatności podlega prawu polskiemu i prawu Unii Europejskiej w zakresie ochrony danych osobowych.

Administrator może aktualizować Politykę prywatności w przypadku zmian prawa, zmian funkcjonalności Serwisu, zmiany procesów przetwarzania lub konieczności doprecyzowania jej treści.

Aktualna wersja Polityki prywatności obowiązuje od dnia 7 kwietnia 2026 r.